根拠を確認できる表現に限定する
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運営会社名、規格や認証まわりの位置づけ(JIS S 9623への適合・M.Wig取得など)、店舗数・従業員数・実績値、料金体系の種類などの数値・事実は、公式サイト・公的資料で確認できたものに限り掲載します。確認できない場合や情報源によって数値に幅がある場合は、断定的な数値を書かず「公式サイト参照」と表記します。提供予定のサービスと、現在提供されているサービスは明確に区別して表記します。
法令と当事者の配慮に基づく禁止表現
医薬品医療機器等法(薬機法)・健康増進法・景品表示法など関連法令に基づき、次の表現は掲載しません。効果や安全性の断定・保証、特定の治療や改善を示唆する表現、順位付け・順位形式による優劣の提示、最上級表現、個人の感想、疾病の治療や予防を示唆する表現です。特定の事業者を推奨する表現も用いず、条件に基づく記述にとどめます。
がんの治療まわりの当事者に向けた表現では、心情への配慮を最優先にします。治療の経過や外見の変化を煽るような扱い、見た目の変化を否定的な語で示す表現、申込みを急かす誘導は行いません。がんまわりの案内は国立がん研究センターなどの公的情報への言及に限り、医療の判断を示唆しません。規格や認証まわりの公表は、日本毛髪工業協同組合など発行元の公表情報と照らして確認したうえで、原文に近い形で引用します。
読者の安全性への配慮を省略しない
医療用ウィッグまわりの掲載では、公的医療保険の給付対象ではないこと、助成制度の条件は自治体・基金ごとに異なること、効果・仕上がりには個人差があることを、該当ページに併記します。増毛・エクステまわりの掲載でも、料金・持続期間の考え方は事業者ごとに異なること、施術まわりには確認事項があることを省略しません。事業者名や商品名を挙げる場合も、来店や購入を促す目的ではなく、事実の列挙にとどめます。
広告は読者が識別できるようにする
金銭や物品の提供を受けた枠には、広告またはPRであることを明示します。広告主は比較表の掲載内容、事実項目の記載、関連ページの選定を指定できません。事業者の公式サイトへの通常リンクは、提携の有無にかかわらずnofollow付きで設置します。がんまわりの当事者に向けた案件は、各案件の掲載基準を確認したうえで、バナー素材のみを掲載し、本文で誘導する文言は書きません。
訂正と削除の判断を記録する
誤りが判明した場合は速やかに修正し、結論に影響する変更は訂正履歴を残します。単に事業者に不都合という理由だけでは削除に応じず、正確性、安全性、法的義務、重大な事実誤認を個別に審査したうえで判断します。生成AIを資料作成の補助に用いた場合も、人が一次資料と照合し、編集責任を負います。
